Jeder der Kundenkontakt hat, wird heutzutage „Vertrieb“ genannt. Auftragssachbearbeiter, Telefonakquisiteure und Klinkenputzer, die den neuesten heißen Scheiß im Konfi des Kunden vorstellen.
Wir nennen das „Personel Selling“. Und Personel Selling ist ein Teil der Marketing-Kommunikation. Was bedeutet, dass jeder Kundenkontakt im Einklang mit der aktuellen Kommunikationsstrategie stehen muß.
Wollen Sie mehr aus jedem Kundenkontakt herausholen? Wir haben die Konzepte!
Außerdem ist „Vertrieb“ die Art und Weise, in der innerhalb des Marketings strategisch entschieden wird, wie distribuiert wird: ob Absatzkanäle selektiv, exklusiv, oder intensiv verwendet werden …
Na und? Ähem: Vertriebskanäle wollen bearbeitet werden. Am besten persönlich und Key Accounts bedürfen einer besonderen Pflege. Aber ganz ehrlich: bevor Neukunden aufschlagen, bedarf es der Bearbeitung auf dem eigentlichen Schlachtfeld. Und hier kommen wiederum die, das Vorschlachtfeld bearbeitenden Werbefuzzis ins Spiel. Wir schaffen es (in der Regel), dass Ihr Vertrieb offene Türen einrennt oder gar aktiv zu Präsentation eingeladen wird. Just check it out … (Kontakt, gelle?!)
(Ich finde die AI-generierten Visuals einfach lustig. Auch wenn ich mir Mühe gegeben habe und durchschnittlich 10 Mal auf „Generate“ klicken mußte, irgend ein Mist kommt immer heraus, der passt …).